Podmínky ochrany soukromí e-shopu Ember Touch

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto podmínky ochrany soukromí (dále jen "Podmínky") upravují způsoby zpracování osobních údajů návštěvníků a zákazníků e-shopu Ember Touch (dále jen "Kupující").
1.2. Prodávající je správcem osobních údajů ve smyslu platných právních předpisů o ochraně osobních údajů.
1.3. Kupující souhlasí s těmito Podmínkami při odeslání objednávky nebo při jiném kontaktu s e-shopem.

2. Jaké údaje zpracováváme

2.1. Prodávající zpracovává následující osobní údaje Kupujícího:

• Jméno a příjmení

• Adresa (fakturační a doručovací)

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Platební údaje (pouze v rozsahu nutném pro zpracování platby)

• IP adresa a údaje o chování na webu (při souhlasu s cookies)

3. Účel zpracování osobních údajů

3.1. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• Realizace objednávek a plnění kupní smlouvy

• Komunikace se zákazníkem

• Odesílání marketingových sdělení (při souhlasu)

• Zlepšování služeb a personalizace obsahu e-shopu

• Plnění zákonných povinností (např. účetnictví)

4. Doba uchování osobních údajů

4.1. Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k danému účelu:

• Pro plnění smlouvy a účetní evidenci: 10 let

• Pro marketingové účely: do odvolání souhlasu

• Pro statistické a analytické účely: anonymizovaně

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

5.1. Osobní údaje jsou poskytovány pouze třetím stranám nezbytným k realizaci objednávky:

• Dopravcům (pro doručení zboží)

• Platebním bránám (pro zpracování plateb)

• Účetním a daňovým poradcům (pro plnění zákonných povinností)
  5.2. Prodávající nikdy neprodává ani neposkytuje osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely.

6. Práva Kupujícího

6.1. Kupující má následující práva týkající se svých osobních údajů:

• Právo na přístup – Kupující může požádat o informaci, jaké údaje jsou o něm zpracovávány.

• Právo na opravu – Pokud jsou údaje nepřesné, Kupující může požádat o jejich opravu.

• Právo na výmaz – Kupující může požádat o smazání svých údajů, pokud již nejsou potřebné.

• Právo na omezení zpracování – Kupující může požádat o omezení zpracování svých údajů.

• Právo vznést námitku – Kupující může vznést námitku proti zpracování údajů pro přímý marketing.

• Právo na přenositelnost – Kupující může požádat o přenos svých údajů k jinému správci.
  6.2. Žádosti ohledně osobních údajů je možné zasílat na e-mail embertouch@seznam.cz.

7. Cookies

7.1. E-shop používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku a personalizaci obsahu.
7.2. Kupující může spravovat nastavení cookies ve svém internetovém prohlížeči.
7.3. Podrobné informace o cookies jsou uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies dostupných na webu.

8. Zabezpečení osobních údajů

8.1. Prodávající přijímá technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.
8.2. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 1.3.2025.
9.2. Prodávající si vyhrazuje právo Podmínky kdykoliv změnit. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách e-shopu.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás.

KONTAKT A ZODPOVĚDNÁ OSOBA:

Eva Špačková
Kupařovice 96
66464
TEL: 605 051 384
EMAIL: embertouch@seznam.cz

IČO: 23029838

.